Cambios y devoluciones

Queremos que quedes feliz con tu compra. Si necesitas cambiar un producto, con gusto te ayudamos.

Plazo

Puedes solicitar tu cambio dentro de los 3 días hábiles siguientes al envío de tu pedido.

Condiciones para cambios

Aceptamos cambios siempre que el producto:

  • Conserve sus etiquetas originales.
  • Se entregue con su caja, empaque y manuales completos.
  • No presente señales de uso.

Cómo solicitar un cambio

  1. Escríbenos por WhatsApp al +504 3147-0440 con tu número de pedido y el motivo del cambio.
  2. Te indicamos cómo enviarnos o entregarnos el producto.
  3. Revisamos que cumpla las condiciones y te entregamos el cambio.